- loyaliteit
- loyalty
De verbondenheid die bestaat tussen een persoon en een andere persoon, groep, product, merk, enz., en die men als het kan in stand wenst te houden.
Bron: Kennisconsult
A positive inner feeling or emotional bond between a customer
and a business or a brand. Loyalty can’t be assessed directly
but can be inferred from a customer’s actions.
Source: Brian Bergeron: The essentials of knowledge management
The intangible bond based on a legitimate obligation; it entails the correct
ordering of our obligations and commitments. Loyalty demands commitment to the
organization and is a precondition for trust, cooperation, teamwork, and
camaraderie.
Source: http://www.nwlink.com/~donclark/leader/leaddef.html
Selecteer hieronder het begrip in de taal waarin u verder wil zoeken. Vervolgens verschijnen de beschikbare zoekvragen voor die taal.
Heeft u opmerkingen/suggesties omtrent dit begrip? Klik hier om deze door te geven.