Kennisconsult

 - norm (standaard)
 - standard
 - norme
 - Norm

Een bepaalde hoedanigheid of niveau, beschouwd als doel of als maat van te bereiken resultaat of een hoedanigheid, die algemeen als maatstaf geldt. (voorbeelden: een samenvatting op een a4-tje, ISO 9000 kwaliteitsnormen).
Bron: Kennisconsult

Bevat de door officiële en onafhankelijke organisaties vastgestelde specificaties van producten en processen. De norm beschrijft het feitelijke gebruik van een standaard.
Bron: www.angelfire.com/ca/vlietstra/LOGISTIC.pdf

An established norm against which measurements are compared. The time allowed to perform a task including the quality and quantity of work to be produced.
Source: http://www.nwlink.com/~donclark/leader/leaddef.html

Formal, possibly mandatory, set of requirements developed and used to prescribe consistent approaches to the way of working or to provide guidelines (e.g., ISO/IEC standards, IEEE standards, and organizational standards). [After CMMI]
source: ISTQB, Standard glossary of terms used in Software Testing, version 2.1
http://www.erikvanveenendaal.nl/NL/files/ISTQB%20Glossary%20of%20Testing%20Terms%202.1.pdf

• Zorgsystemen (care systems) >> Kwaliteit (quality) >> Kwaliteit, Algemeen (quality, general)
• Management (management) >> * - management >> Projectmanagement (project management) >> Kwaliteit (quality)