- klantenonderzoek
- customer survey
Een onderzoek waarbij men klanten vraagt naar hun mening, hun ideeën, wensen, klachten en dergelijke. Tegenwoordig wordt dit soort onderzoek vaak via internet gedaan, om op kosten zoals porti- en drukkosten te besparen.
Bron: Kennisconsult
Selecteer hieronder het begrip in de taal waarin u verder wil zoeken. Vervolgens verschijnen de beschikbare zoekvragen voor die taal.
Heeft u opmerkingen/suggesties omtrent dit begrip? Klik hier om deze door te geven.