- gepercipieerd functioneel risico
- perceived functional risk
Het risico dat een klant - bewust of onbewust - vreest dat de prestaties van een product of dienst na aanschaf blijken tegen te vallen.
Bron: Kennisconsult
Selecteer hieronder het begrip in de taal waarin u verder wil zoeken. Vervolgens verschijnen de beschikbare zoekvragen voor die taal.
Heeft u opmerkingen/suggesties omtrent dit begrip? Klik hier om deze door te geven.