assimilatie-contrasttheorie

 - assimilatie-contrasttheorie
 - assimilation contrast theory


Combinatie van de cognitieve dissonantietheorie en de contrasttheorie wordt de assimilatie-contrasttheorie genoemd (D.V. Day & T. Landon, 1977). Deze theorie voorspelt dat in het geval van gemiddelde niveaus van discrepantie het verschil van perceptie met verwachtingen (volgens de cognitieve dissonantietheorie) zal worden geassimileerd en bij hoge niveaus van discrepantie het waargenomen verschil (volgens de contrasttheorie) zal worden vergroot.
Bron: http://www.ccgt.nl/woordenboek.htm

Men gaat ervan uit dat er in de percepties van de klanten, zowel zones van aanvaarding als zones van verwerping zijn. Wanneer het verschil voldoende klein is om in de eerste zone te vallen, zal het verschil verminderen doordat de klant de dienst meer in lijn met de verwachtingen zal percipiėren. Valt het verschil in de tweede zone, dan zal deze discrepantie vergroten door het contrast effect.
Bron: Eveline Dewitte, http://lib.ugent.be/fulltxt/RUG01/000/789/696/RUG01-00078969620100001AC.pdf

Kennisconsult
Laatst bijgewerkt: 25-03-2016
Thema: *niet toegekend*
Dit begrip is gekoppeld aan de volgende thema(s):
Gerelateerde begrippen:

Verder zoeken naar assimilatie-contrasttheorie

Selecteer hieronder het begrip in de taal waarin u verder wil zoeken. Vervolgens verschijnen de beschikbare zoekvragen voor die taal.

     assimilatie-contrasttheorie
     assimilation contrast theory
Algemeen
(20)
Literatuur
(28)
Lessen
(9)
Gereedschap
(6)
Multimedia
(21)
De praktijk
(13)
Algemeen
(15)
Literatuur
(18)
Lessen
(7)
Gereedschap
(6)
Multimedia
(17)
De praktijk
(14)

Heeft u opmerkingen/suggesties omtrent dit begrip? Klik hier om deze door te geven.