- klachtenprocedure
- grievance procedure
Procedure waarin is geregeld hoe men klachten kan indienen en hoe in het geval van een klacht gehandeld dient te worden door betrokken partijen.
Bron: Kennisconsult
Selecteer hieronder het begrip in de taal waarin u verder wil zoeken. Vervolgens verschijnen de beschikbare zoekvragen voor die taal.
Heeft u opmerkingen/suggesties omtrent dit begrip? Klik hier om deze door te geven.