- Bitner, Mary Jo
- Bitner, Mary Jo
Dr. Mary Jo Bitner is vooral bekend vanwege haar werk op het gebied van de dienstenmarketing. Ze is
co-auteur van īServices Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firmī (McGraw-Hill,
Fourth Edition, 2006).
Bron: Kennisconsult
Selecteer hieronder het begrip in de taal waarin u verder wil zoeken. Vervolgens verschijnen de beschikbare zoekvragen voor die taal.
Heeft u opmerkingen/suggesties omtrent dit begrip? Klik hier om deze door te geven.