Kennisconsult
service process matrix
- service process matrix
- service process matrix
Een matrixopstelling waarmee dienstverlenende organisaties kunnen worden geclassificeerd op basis van de arbeidsintensiviteit van de dienstverlening en de mate van interactie die men heeft met de klant.
Bron: Kennisconsult.
Kennisconsult
Laatst bijgewerkt: 27-10-2014
Thema: *niet toegekend*
Dit begrip is gekoppeld aan de volgende thema(s):
- Kerncompetentie (core competency) >> Service (service)
Meer over service process matrix
Literatuur
(0)
(0)
Lessen
(0)
(0)
Gereedschap
(0)
(0)
Multimedia
(0)
(0)
De praktijk
(0)
(0)
Experts
(0)
(0)
Links
(1)
(1)
Verder zoeken naar service process matrix
Selecteer hieronder het begrip in de taal waarin u verder wil zoeken. Vervolgens verschijnen de beschikbare zoekvragen voor die taal.
Algemeen
(20)
(20)
Literatuur
(28)
(28)
Lessen
(9)
(9)
Gereedschap
(6)
(6)
Multimedia
(21)
(21)
De praktijk
(13)
(13)
Algemeen
(15)
(15)
Literatuur
(18)
(18)
Lessen
(7)
(7)
Gereedschap
(6)
(6)
Multimedia
(17)
(17)
De praktijk
(14)
(14)
Heeft u opmerkingen/suggesties omtrent dit begrip? Klik hier om deze door te geven.