Kennisconsult

 - benchmarken
 - benchmarking
 - analyse comparative
 - Benchmarking

Een analyse-methode waarbij de eigen bedrijfsprocessen en -resultaten worden vergeleken met die van andere bedrijven waarvan bekend is dat die op het gebied een vooraanstaande plaats innemen.
Bron: Kennisconsult

Vergelijking van de werkwijze van een bedrijf met de werkwijze van een of meer andere bedrijven, die voor een bepaald onderwerp een goede naam hebben.
Bron: http://www.utn.nl/boeken/manaccbegr.html

Benchmarking is een voortdurend en systematisch meetproces; een proces van voordurend meten en vergelijken van het bedrijfsproces van een organisatie ten opzichte van de beste in dat proces waar ook ter wereld, om daardoor informatie te verkrijgen die de organisatie zal helpen initiatieven te nemen om haar prestaties te verbeteren.
Bron: International Benchmarking Clearinghouse (IBC) of the American Productivity & Quality Center (APQC)


Benchmarking involves identifying best practices in other organizations, comparing them with existing practices within the benchmarker's own organization, and taking action to improve those practices.
source: Michael Armstrong, A Handbook of Management Techniques

The systematic process of comparing an organization's products, services and practices against those of competitor organizations or other industry leaders to determine what it is they do that allows them to achieve high levels of performance.
source: Adnan, MBA: HR Glossary from A to Z

To measure an organization's products or services against the best existing products or services of the same type; the benchmark defines the 100 percent mark on the measurement scale.
Also, the process of comparing and measuring an organization's own performance on a particular process against the performance of organizations judged to be the best of a comparable industry.
source: How to measure performance, A handbook of techniques and tools, Oak Ridge Associated Universities

See also:
http://www.web.singnet.com
http://www.krii.com/

• Management (management) >> Managementpraktijk (management practice) >> managementtechnieken (management techniques)
• Organisatie (organisation) >> Strategie (strategy) >> Strategie, Algemeen (strategy, general)
• Zorgsystemen (care systems) >> Kwaliteit (quality) >> Six Sigma (six sigma)
• Ondersteunende systemen (support systems) >> Onderzoek (research)
• Zorgsystemen (care systems) >> Kennis (knowledge) >> Kennismanagement, Algemeen (knowledge management, general)
• Management (management) >> * - management >> Prestatiemanagement (performance management)